Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah penguuran komprehensif atas tingkat kepuasan pengguna layanan publik secara kuantitatif dan kualitatif, bertujuan mengevaluasi kinerja aparat pemerintah berdasarkan Permenpan RB Nomor 14 tahun 2017.
| CSV |
| 248 B |
| 25 Januari 2026 |